Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: 14 de octubre de 2026
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley") y su normativa aplicable, ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad respecto del tratamiento de datos personales que se realiza a través de TaxAldía (el sitio taxaldia.com.mx y la aplicación app.taxaldia.com.mx).
1. Responsable
Rodstar Technologies, con domicilio en Bosques de Libia 8 bis, colonia Bosques de Aragón, C.P. 57170, Nezahualcóyotl, Estado de México, es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios de TaxAldía y de las personas que nos contactan.
Medio de contacto para cualquier asunto relacionado con este aviso: contacto@taxaldia.com.mx.
2. Dos tipos de datos y dos papeles distintos
a) Datos de usuarios y contactos de TaxAldía. Son los datos de las personas que usan la aplicación (el dueño del despacho, su supervisor(a) fiscal y sus auxiliares) y de quienes nos escriben desde el sitio. Respecto de estos datos, Rodstar Technologies actúa como responsable.
b) Datos que cada despacho registra de sus propios clientes. Son la información que un despacho captura o sube en TaxAldía sobre sus clientes. Respecto de estos datos, el despacho es el responsable frente a sus clientes y Rodstar Technologies actúa únicamente como encargado: los trata por cuenta del despacho, solo para prestarle el servicio y conforme a sus instrucciones. Los clientes del despacho deben dirigir sus solicitudes al propio despacho.
3. Datos personales que tratamos
De los usuarios de TaxAldía: nombre, correo electrónico, rol dentro del despacho, despacho al que pertenece, fecha de cumpleaños (opcional, solo día y mes), contraseña (guardada cifrada; nadie puede leerla), registros de actividad dentro de la aplicación y datos técnicos necesarios para operar el servicio (por ejemplo, fecha y hora de acceso y suscripción a notificaciones del navegador, si la activas).
De quienes nos contactan: nombre, correo electrónico, nombre del despacho y el contenido de su mensaje.
Datos de los clientes del despacho (como encargado): razón social o nombre, RFC, régimen fiscal, contactos, obligaciones fiscales y su cumplimiento, y los documentos que el despacho decida subir (por ejemplo, acuses).
TaxAldía no está diseñado para recabar datos personales sensibles. Te pedimos no subir ese tipo de información si no es indispensable para la relación fiscal o contable.
4. Finalidades
Finalidades necesarias para el servicio:
- Crear y administrar tu cuenta y darte acceso a la aplicación según tu rol.
- Prestar el servicio: calendario, asignación y seguimiento de obligaciones, reportes y exportaciones.
- Enviarte recordatorios y avisos de tu trabajo por correo electrónico y, si los activas, por notificación del navegador.
- Proteger tu cuenta: recuperación y cambio de contraseña, avisos de seguridad y registro de actividad.
- Atender tus solicitudes de contacto, soporte y prueba del servicio.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
Finalidades secundarias: ninguna. No usamos tus datos para publicidad de terceros y no vendemos datos personales.
5. Con quién compartimos los datos
Para operar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta (remisiones) y solo para ese fin:
- Supabase Inc. (Estados Unidos): base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
- Resend (Estados Unidos): envío de correos electrónicos de la aplicación.
- Netlify (Estados Unidos): publicación del sitio y de la aplicación.
Fuera de estos casos, solo compartiremos datos cuando lo exija una autoridad competente conforme a la ley.
6. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables, entre ellas: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas guardadas cifradas, separación de la información de cada despacho para que ningún despacho pueda ver la de otro, y permisos por rol dentro de cada despacho.
7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Puedes Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso, enviando un correo a contacto@taxaldia.com.mx con:
- tu nombre y un medio para responderte;
- una copia de tu identificación (o la de tu representante legal y el documento que lo acredite);
- la descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectiva tu solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si eres cliente de un despacho que usa TaxAldía, dirige tu solicitud a ese despacho; nosotros le ayudaremos a atenderla.
8. Cookies y almacenamiento en tu navegador
La aplicación guarda en tu navegador solo lo necesario para funcionar: tu sesión y preferencias como el modo oscuro o el color de tu despacho. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros. Puedes borrar estos datos desde la configuración de tu navegador; si lo haces, tendrás que volver a iniciar sesión.
9. Conservación
Conservamos los datos mientras tu cuenta o la del despacho esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Cuando un despacho deja el servicio, puede pedir que se eliminen sus datos.
10. Cambios a este aviso
Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.